Turizm sektöründe online rezervasyon ve satın almalarla ilgili bir araştırma yapan SaleCycle araştırma sonuçlarını buradan görebileceğiniz bir infografikle paylaştı.
Buna göre turizm sektörünün online ziyaretçilerinin (potansiyel müşterileri de diyebiliriz):
* % 81'i rezervasyonlarını
* % 53'den fazlası fiyatlandırma sayfasından siteyi terkediyor.
* Kalan % 47'nin % 26'sı kişisel bilgiler sayfasından, % 21'i ise ödeme detayları sayfasından siteyi terkediyorlar.
İyi haber: Ancak rezervasyon aşamasında terkedenlerin % 87'si geri dönüyor. Bunların % 33'ü o gün, % 43'ü o hafta içinde geri dönüyor.
Sonuç olarak diyebiliriz ki; fiyatlandırma ve ödeme sayfalarında müşteri odaklı hareket etmek şart.
İyi haber: Ancak rezervasyon aşamasında terkedenlerin % 87'si geri dönüyor. Bunların % 33'ü o gün, % 43'ü o hafta içinde geri dönüyor.
Sonuç olarak diyebiliriz ki; fiyatlandırma ve ödeme sayfalarında müşteri odaklı hareket etmek şart.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder