9 Ocak 2015 Cuma

Turizm Sektörünün Online Ziyaretçileri Neden Terkediyor?




Turizm sektöründe online rezervasyon ve satın almalarla ilgili bir araştırma yapan SaleCycle araştırma sonuçlarını buradan görebileceğiniz bir infografikle paylaştı.


Buna göre turizm sektörünün online ziyaretçilerinin (potansiyel müşterileri de diyebiliriz):
* % 81'i rezervasyonlarını 
* % 53'den fazlası fiyatlandırma sayfasından siteyi terkediyor. 
* Kalan % 47'nin % 26'sı kişisel bilgiler sayfasından, % 21'i ise ödeme detayları sayfasından siteyi terkediyorlar.

İyi haber: Ancak rezervasyon aşamasında terkedenlerin % 87'si geri dönüyor. Bunların % 33'ü o gün, % 43'ü o hafta içinde geri dönüyor.

Sonuç olarak diyebiliriz ki; fiyatlandırma ve ödeme sayfalarında müşteri odaklı hareket etmek şart.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönderme